Política de privacitat
1. Responsable del tractament
• Responsable: Origo Bakery, S.L.
• NIF: B72851280
• Adreça: Carrer de Milà i Fontanals, 9, 08012 Barcelona
• Contacte: https://www.origobakery.com/pages/contacto
2. Dades que recollim
Recollim dades personals en els següents casos:
a) Quan realitzes una comanda
• Dades: nom, cognoms, adreça de lliurament, correu electrònic, telèfon, dades de pagament.
• Finalitat: gestionar la teva comanda, enviar-te els productes i emetre la factura corresponent.
• Base legal: execució d'un contracte (Art. 6.1.b RGPD).
b) Quan et subscrius a la nostra newsletter
• Dades: correu electrònic i, opcionalment, nom.
• Finalitat: enviar-te comunicacions comercials sobre els nostres productes, novetats i promocions.
• Base legal: consentiment exprés (Art. 6.1.a RGPD). Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment des de l'enllaç de baixa de cada correu.
c) Quan ens contactes
• Dades: nom, correu electrònic, i qualsevol informació que incloguis en el teu missatge.
• Finalitat: atendre la teva consulta o sol·licitud.
• Base legal: interès legítim (Art. 6.1.f RGPD).
3. Destinataris
Les teves dades podran ser comunicades als següents tercers, exclusivament per a les finalitats indicades:
• Shopify Inc. — plataforma de comerç electrònic que allotja la nostra botiga online.
• Passarel·la de pagament — per processar el pagament de la teva comanda de forma segura.
• Servei d'email marketing — per gestionar l'enviament de la newsletter.
• Google LLC — a través de Google Analytics, per analitzar l'ús del Lloc Web (dades anonimitzades).
No venem ni cedim les teves dades a tercers amb fins comercials.
4. Termini de conservació
• Dades de comandes: durant la relació contractual i el termini legal exigit per la normativa fiscal (5 anys).
• Dades de newsletter: fins que sol·licitis la baixa.
• Dades de contacte: fins que es resolgui la teva consulta, i un màxim d'1 any després.
5. Els teus drets
Pots exercir els següents drets enviant un correu a hola@origobakery.com indicant "Protecció de dades" en l'assumpte:
• Accés — conèixer quines dades tenim sobre tu.
• Rectificació — corregir dades inexactes.
• Supressió — sol·licitar l'eliminació de les teves dades.
• Oposició — oposar-te a determinats tractaments.
• Limitació — sol·licitar que es limiti el tractament.
• Portabilitat — rebre les teves dades en format estructurat.
També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
6. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades enfront d'accessos no autoritzats, pèrdua o alteració, incloent-hi l'ús de connexions xifrades (HTTPS) i l'emmagatzematge segur a través de Shopify.